Rýchly kontakt 24/7 v OC: 0907/132 906 alebo 057/7880 566, -67, Email: lipova@osetrovatelskecentrumhe.sk
Rýchly kontakt 24/7 v SD: 0911/ 604 205 alebo 057/321 4404, E-mail: recepcia@osetrovatelskecentrumhe.sk
Telefonický kontakt pre telefonovanie s príbuznými v SD: 0903/224 156
Cestou k spokojnosti pacienta je poctivé uspokojovanie bio- psycho- sociálnych potrieb. Ako na to? Snažme sa o úsmev klienta. Ako? Bádaj... Na ľudskom organizme je podstatná jedinečnosť. Každého jedinca uspokojí niečo iné. Základná starostlivosť je rovnaká, teda ak je človek čistý, sýty a nemá bolesti, kráčame správnym smerom. Uvedomuj si, že ľudia v zariadení trpia hlavne tým, že prišli o domov. Preto sa im tento domov snažme spoločne vytvárať. Hľaďme na každého tak, akoby to bol náš starý otec alebo stará mama a prejavujme o neho záujem. Dajme mu úctu. Postupom času sa na tvár človeka dostaví aj úsmev. Pochopí, že jeho miesto je tu medzi komunitou jemu rovných. Doma by bol sám so svojimi bolesťami a spomienkami. Tu sa začína etapa mylne nazývaná jeseň života. Pripravujeme klientom oldies párty... spev, tanec, drinky, modlitby, relax, masáže, každému podľa jeho gusta. Indikátorom spokojnosti je úsmev. Klient, o ktorého je dobre postarané, neplače, nenarieka a naším najväčším úspechom je, ak sa aspoň pár krát do dňa usmeje.