Stratégia a plán poskytovania sociálnej služby
Jasný smer rozvoja Slnečného domu
Stratégia a plán poskytovania sociálnej služby určujú hlavné smerovanie Zariadenia sociálnych služieb Slnečný dom a spôsob, akým chceme dlhodobo rozvíjať kvalitu, bezpečnosť a dostupnosť poskytovaných služieb.
Dokument vychádza z poslania a vízie organizácie, z potrieb klientov a ich rodín, zo skúseností zamestnancov, výsledkov hodnotenia kvality a z vývoja v oblasti sociálnej a dlhodobej starostlivosti.
Na čo sa pri rozvoji služieb zameriavame
Naším cieľom je najmä:
- poskytovať sociálne služby rešpektujúce dôstojnosť, práva a individuálne potreby klientov,
- zachovávať silné prepojenie sociálnej a ošetrovateľskej starostlivosti,
- reagovať aj na potreby klientov s vysokou mierou odkázanosti a náročným zdravotným stavom,
- podporovať čo najvyššiu možnú mieru sebestačnosti a kvality života,
- predchádzať zdravotným a sociálnym rizikám,
- rozvíjať individuálne plánovanie a aktívnu spoluprácu s rodinou,
- zabezpečovať stabilný, odborne pripravený a motivovaný tím,
- využívať merateľné ukazovatele kvality a výsledkov služieb,
- systematicky pracovať so spätnou väzbou klientov, rodín a zamestnancov,
- zavádzať inovácie a digitálne riešenia podporujúce bezpečnosť a efektívnosť starostlivosti,
- rozvíjať spoluprácu s verejnými, odbornými a komunitnými partnermi.
Stratégia založená na reálnych potrebách
Plánovanie služieb nevychádza iba zo zákonných požiadaviek. Zohľadňuje meniace sa potreby ľudí odkázaných na pomoc, zdravotný stav klientov, očakávania rodín, personálne možnosti aj vývoj v oblasti dlhodobej starostlivosti.
Stanovené ciele pravidelne sledujeme a vyhodnocujeme. Ak sa zmenia potreby klientov, podmienky poskytovania služby alebo strategické priority organizácie, prijímame primerané opatrenia a plán aktualizujeme.
Aktuálny strategický dokument
Úplné znenie aktuálnej Stratégie a plánu poskytovania sociálnej služby je dostupné v nasledujúcom dokumente:
Stratégia a plán poskytovania sociálnej služby
Dátum schválenia: 01.04.2023
Stratégia a plán poskytovania sociálnej služby Typ: PDF dokument, Veľkosť: 328.84 kB
