Vzdelávanie ako súčasť systému kvality

Vzdelávanie prepájame s:

• adaptačným procesom,
• hodnotením zamestnancov,
• internými kontrolami,
• sledovaním ukazovateľov kvality,
• analýzou incidentov a rizík,
• prijímaním nápravných a preventívnych opatrení,
• zavádzaním odborných štandardov,
• zlepšovaním pracovných postupov.

Vzdelávanie preto nevnímame oddelene od poskytovanej starostlivosti. Je jedným z nástrojov, ktorými podporujeme istotu zamestnancov pri práci, chránime bezpečnosť klientov a systematicky zvyšujeme kvalitu služieb.